Notfall-Kontakt
Sie erreichen uns direkt über unsere Notfall-Hotline
030 20005 3264
(Mo-Fr. 08-18 Uhr)
Es würde uns helfen, wenn Sie uns im Gespräch oder der Nachricht die folgenden Fragen beantworten können:
- Wann und durch wen wurde der Cyberangriff bemerkt?
- Um welche Art von Cyberangriff handelt es sich? z.B. Verschlüsselungstrojaner, Hack von Systemen oder Konten, Phishing/gefälschte E-Mails, Schadsoftware, SPAM/DDoS, …
- Was ist betroffen? – z.B. welches System / Konto, Cloud, gesamte IT, …
- Kann Ihr Unternehmen noch arbeiten (zu wie viel %) oder haben Sie einen Betriebsstillstand? – Was haben Sie bisher unternommen bzw. welche Maßnahmen haben Sie durchgeführt?